СуперПродажи для СуперПродавца
Сегодняшняя тема завершает годовой цикл статей о продажах. Мы с вами подведем итоги года. Что такое СуперПродажи? Кто такой СуперПродавец?
Итак, СуперПродавец – это сверхвозможности в продажах, абсолютно всесильный человек, который людям снег продаст зимой. Так думают многие. Но не все герои носят плащи. На самом деле СуперПродавец – это человек, который знает, что нужно его клиенту, и закрывает эту потребность. Особенно оставляя после себя приятную эмоциональную атмосферу у покупателя. Мы часто видим таких менеджеров, они каждый день проходят мимо нас. И только, когда они работают с клиентом, мы начинаем видеть их суперсилу!
Какие рекомендации может дать СуперПродавец? Мы поймали героя и выпытали у него все!
Во-первых, желание работать с людьми и оптимизм должны всегда быть с человеком! Именно они помогают слышать клиента, иметь хорошее расположение духа и никогда не сдаваться. Во-вторых, постоянное стремление обучаться и совершенствовать навыки. Всегда появляются новые инструменты продаж по работе с клиентами. Немаловажно обучение по продукту, который продаете, и обмен опытом с другими менеджерами во время обучения. В-третьих, умение брать ответственность и работать в команде. Это то, что придает уверенность в себе во время работы и дает чувство поддержки. Ведь коллектив всегда поможет выйти из любой ситуации, решить проблему и помочь с продажей. Умение продавца брать ответственность за свои рекомендации в выборе матраса дает покупателю уверенность в покупке. А это всегда чувствуется.
Эти инструменты продаж помогут развить вашу СуперСилу или взглянуть на неё с другой стороны.
Что такое СуперПродажи?
Хорошая продажа – это продажа необходимого клиенту матраса. СуперПродажа – это не только закрыть потребность, а еще подарить чувство заботы и дружбы. Бонус такой продажи – клиент становится постоянным. И будет рекомендовать ваш магазин и приводить к вам своих родных и друзей.
Поэтому, ключевой момент в СуперПродаже – человеческое отношение и дружелюбное общение. Когда вы становитесь для клиента другом, наставником или помощником (в зависимости от типа клиента), он понимает, что вы с ним на все 100% и желаете только лучшего. Вы можете прочитать об этом (ссылки на статьи «как сделать клиента постоянным», «типы клиентов»).
Итак, как вы понимаете, в каждом из нас есть СуперСила и центр её – в нас самих! Нам необходимо только правильно её раскрыть и понять. Эта способность сделает из вас СуперПродавца, который будет делать СуперПродажи!
